miércoles 2 de octubre de 2013
Bibliotecas de Barcelona, el servicio municipal mejor valorado del 2013
Las Bibliotecas de Barcelona son, por octava vez consecutiva, el servicio municipal mejor valorado por los barceloneses en la Encuesta de servicios municipales del 2013.
Esta encuesta, que anualmente entrevista a 6.000 ciudadanos, se empezó a hacer en 1987 sobre seis servicios municipales. Las bibliotecas se incorporaron en el 2006 y desde aquel momento siempre han ocupado el primer lugar. En este periodo, han pasado de los 6,8 puntos del 2006 a los 7,6 de este 2013 (la misma puntuación que en el 2012), pese a que actualmente los servicios valorados son veinticuatro. Cuando los que responden son usuarios de Bibliotecas de Barcelona (un 46,2 % de los encuestados), la puntuación sube dos décimas, hasta los 7,8 puntos.
Con respecto a la evolución de la percepción de los servicios, el 25,9 % de los encuestados cree que el servicio que ofrecen las bibliotecas públicas ha mejorado; un 44,4 % que se mantiene igual; un 3,6 % que ha empeorado y un 26,1 % no opina.
Las actividades culturales de la ciudad también han obtenido una buena puntuación (un 6,9 que se eleva hasta el 7 en el caso de los usuarios), así como las fiestas populares (un 6,9 que llega hasta el 7,1 en el caso de los usuarios).
Fuente: Biblioteques de Barcelona